利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、ANEXT合同会社(以下「当社」といいます)が提供するサービス「推しギフ」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。利用者(第2条で定義)は、本サービスの利用に際し、以下の規約に同意したものとみなされます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供およびその利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスの一部には、別途のガイドライン、特約、注意事項等(以下「個別規定」といいます)が定められている場合があります。これら個別規定は本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定に矛盾が生じた場合は、個別規定が優先されます。

第2条(定義)

本規約における用語は、以下のとおり定義します。

  • 「本サービス」:当社が提供する、提携店舗の商品・サービスを通じて、ユーザーが応援する対象(以下「活動者」)にギフトを贈ることができるWebサービス
  • 「利用者」:本サービスを利用するすべての者(顧客・活動者・閲覧者を含む)
  • 「顧客」:活動者に対して商品・サービスをギフトとして提供する者
  • 「活動者」:顧客からギフトを受け取る対象となる者
  • 「提携店舗」:当社と提携し、本サービス上で商品・サービスを提供する事業者
  • 「ギフト」:提携店舗の商品・サービス、またはそれに付随するPRモデル掲載権等の総称

第3条(サービスの内容)

  1. 本サービスは、顧客が活動者に対して、提携店舗の商品・サービスを贈ることを可能にするプラットフォームです。
  2. ギフトには、物品・サービス提供に加え、提携店舗公式メディアにおけるPRモデル掲載権等が含まれる場合があります。
  3. 本サービスはギフト提供の仲介を行うものであり、提携店舗との契約・サービス提供は、当該店舗と活動者間の直接契約に基づきます。

第4条(未成年者の利用)

  1. 未成年者が本サービスを利用する場合は、必ず法定代理人の同意を得た上で利用してください。
  2. 同意を得ずに利用した場合の一切の責任は、当該未成年者およびその保護者に帰属するものとします。

第5条(顧客情報および受取人情報の管理)

  1. 顧客は、自己およびギフトの受取人である活動者について、正確かつ最新の情報を入力するものとします。
  2. 虚偽または誤解を招く情報の提供が判明した場合、当社は利用停止・契約解除等の措置を行うことがあります。

第6条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、利用者から取得した個人情報を、「プライバシーポリシー」に従って適切に管理・利用いたします。
  2. 個人情報の取得目的は以下のとおりです。
  • サービスの提供および運営
  • お問い合わせ対応
  • 本人確認
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 法令の遵守
  1. 詳細は当社の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

第7条(取引額の上限及び履行条件)

  1. 顧客は、本サービスを通じたギフトの提供に際し、1回あたりの最大金額を100,000円(税込)以内とします。
  2. 特別な事情によりこれを超える場合は、当社への事前申請および審査が必要となります。
  3. 提携店舗は、ギフトに含まれる特典を原則として購入日から3ヶ月以内に履行するものとします。
  4. 履行日程が決定した後に提携店舗の都合によりキャンセルが発生した場合、速やかに別日程で代替履行を行うものとします。
  5. 本サービスの決済方法は下記に定める方法による。
    (1) クレジットカード決済
    (2) コンビニエンスストア払い
    (3) 電子マネー(例:PayPay、楽天ペイ 等)
    (4) その他、当社が別途指定する決済方法

第8条(解除・利用制限)

  1. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用制限又は本契約の解除による退会処分を行うことができます。
    (1) 本規約に違反した場合
    (2) 法令又は条例等に違反した場合
    (3) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事手続開始若しくはこれに類する手続の開始の申立てがあった場合
    (4) 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    (5) 租税公課の滞納処分を受けた場合
    (6) 当社からの連絡に対して1か月応答がない場合
    (7) 過去に当社から退会処分を受けていた場合
    (8) その他当社が合理的根拠に基づき不適切と判断した場合
  2. 前項各号に掲げる場合のほか、当社は、ユーザーに対して10日前までに事前に通知することにより、本契約を解除することができる。
  3. 当社は、第1項に基づき、本契約を解除した場合、解除を行った月までに受領した利用料金を変換する義務を負いません。
    第9条(ギフトの内容・提供)
  4. ギフトの内容、提供条件、提供時期等は、各商品ページまたは個別案内にて定められます。
  5. ギフトに含まれるPRモデル掲載等の特典は、活動者の同意をもって成立し、掲載時には当社または提携店舗が合理的な範囲で調整・編集を行う場合があります。

第10条(知的財産・肖像権)

  1. 活動者が広告・PRモデルとして掲載される場合、当該活動者は肖像・氏名等の使用に関し、無償かつ非独占的に、提携店舗および当社に使用を許諾するものとします。
  2. 利用者は、他者の著作権・肖像権・商標権等を侵害してはなりません。

第11条(景品表示法の遵守)

  1. 提供される特典・掲載に関する広告表現は、景品表示法その他関係法令を遵守し、虚偽・誇大な表示を行わないものとします。
  2. 掲載権が特典となる場合、提供条件は明示され、景表法上の「景品類」に該当しない範囲で実施されます。

第12条(キャンセル・返金)

  1. ギフト提供後のキャンセル・返金・変更は、商品の性質上、原則としてお受けできません。
  2. ただし、提携店舗側の事情によるサービス提供不能等の場合、当社は可能な範囲で代替措置・返金を行うものとします。

第13条(禁止事項及び損害賠償)
利用者は以下の行為を行ってはなりません。これに違反した場合において、当社に損害を発生させたユーザーは、当社に対し損害を賠償する。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 本規約、本サービスに関連するその他の規約、ルール及びガイドライン等に違反する行為
  • 虚偽の情報提供
  • 営利目的の転売・なりすまし行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為
  • 他の利用者または第三者に不利益・損害を与える行為
  • リバースエンジニアリングなどの解析行為
  • 信用を毀損する行為
  • 異性との出会い目的での使用
  • その他サービス提供者が不適切と判断する行為

第14条(免責事項)

  1. 当社は、提携店舗との個別契約に基づく提供内容の品質・効果・満足度について、一切の責任を負いません。
  2. 本サービスの中断・遅延・エラー等により生じた損害について、当社は原則として賠償責任を負いません。
  3. 当社は、天災、通信回線障害、不可抗力による損害にも責任を負わないものとします。

第15条(契約終了後の措置)

  1. ユーザーは、本契約が終了した場合、終了事由を問わず、本サービスについて、即時に一切利用できなくなります。
  2. 当社は、本契約が終了した場合、終了事由を問わず、ユーザーの登録情報等当該ユーザーに関する一切の情報を一切削除することができます。
  3. 当社は、前項の情報の消去につきユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。

第16条(規約の変更)

当社は、本規約の内容を随時変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を有します。

第17条(反社会的勢力の排除)

  1.  ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
    (1) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること。
    (2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
    (3) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること。
    (4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること。
    (5) 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
  2. ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
    (1) 暴力的な要求行為
    (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
    (3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    (4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
    (5) その他前各号に準ずる行為
  3. ユーザーは、反社会的勢力と取引関係を有してはならず、事後的に、反社会的勢力との取引関係が判明した場合には、これを相当期間内に解消できるよう必要な措置を講じます。
  4. 当社は、ユーザーが本条の表明又は確約に違反した場合、何らの通知又は催告をすることなく直ちに本契約の全部又は一部について、履行を停止し、又は解除することができます。この場合において、ユーザーは、当社の履行停止又は解除によって被った損害の賠償を請求することはできません。
  5. 当社は、ユーザーが本条の表明又は確約に違反した場合、これによって被った一切の損害の賠償を請求することができます。

第18条(準拠法および裁判管轄)

本規約の解釈・適用は日本法に準拠し、利用者と当社との間に訴訟が必要となった場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(活動者の責務)

  1. 活動者は、当社および提携店舗との信頼関係を尊重し、誠実にギフトの受領および特典の履行に応じるものとします。
  2. 活動者と顧客(ファン)との間で生じたトラブル(誤解、行き違い、返礼の有無等)について、当社は一切の責任を負いません。
  3. 特典の履行は、購入日から3ヶ月以内とし、これを過ぎた場合、当該特典は無効となります。
  4. 履行日程が確定した後の活動者都合によるキャンセルについては、原則として特典の権利を喪失するものとします。

第20条(提携店舗の責務)

  1. 提携店舗は、当社との契約に基づき、顧客が購入したギフト内容および特典を適切かつ誠実に履行するものとします。
  2. ギフトに含まれる特典は、購入日から原則3ヶ月以内に履行されなければなりません。
  3. 履行日程が確定した後に、提携店舗都合によるキャンセルが発生した場合、速やかに代替日を設定し、確実に履行を行うものとします。

第21条(秘密保持義務)

  1. ユーザーは、本サービスの提供に関して知り得た秘密情報(本サービスに関するノウハウ、技術上又は営業上の一切の秘密情報を含みます。)を、厳重かつ適正に管理するものとし、当社の事前の書面による同意なく第三者に開示、提供及び漏洩しないものとします。
  2. ユーザーは、当社の指示があった場合又は本契約が終了した場合は、当社の指示に従い速やかに秘密情報を、原状に回復した上で返却又は廃棄し、以後使用しないものとします。

附則

本規約は、2025年6月1日より施行します。